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　　大多数企业或许产品，假如从前对电商没有多大概念，从零开端做电商，都会根据最直接最高效的准则，诞生这样的主意：直接厂家对接顾客，去掉中心环节，没有中心商赚取差价，完结赢利最大化。然后，对标淘宝，说干就干，只差一个程序员。

　　对内而言，电商贯穿企业界部的收购出产贮存和出售的环节，打通内部各个体系，进步供应链的功率，降低成本。

　　于内于外，都潜力无限，可是呢，它究竟能发挥多大的效果，仍是取决于对商业的认知和产品的战略定位。

　　知己知彼才干百战不殆，做电商首要，了解共性的实体商业流程，了解现在的电商的格式，结合本职业的实践状况，再做职业剖析。

　　商业的根底主体是企业，类似产品类型的企业构成职业，相关职业构成工业。要了解企业、职业、工业的运作和互相的联系，然后了解商业流程，此处经过价值链、供应链和工业链的概念来进行论述。

　　企业的价值链显现为顾客发明价值，企业界事务流程之间的衔接状况。企业的活动用价值链可描绘为:

　　产品规划-质料收购-工厂出产-库房存储-物流运送-营销宣扬-中心出售-顾客购买

　　假如是中小企业，一般会将中心出售交给更为专业的途径来完结，中心出售依照不同的商业形式衍生的人物有许多，比方代理商、经销商、分销商、途径商、零售商，社会的分工协同将出产的范畴扩到到企业群的维度。

　　供应链是在产品出产和流经进程中，将相关的人物，比方原材料供货商、出产商、分销商、零售商以及终究顾客等，依照上下流的流程，衔接组成的网络结构。

　　从价值链到供应链，维度从一家企业拓宽到多家企业协作。所以呢，供应链有些像是团队，以大出产的视角安排商业合作伙伴。

　　供应链依照界说，也能够分为内链跟外链。外链是企业与企业的协作，内链是企业界部不同部分的配合和协作，内链+外链构成构成了一个企业的运营和生计网。

　　物流、商流、信息流和资金流是链接节点的驱动力，依照不同的方向活动，触动着供应链上的人物各司其职。

　　全部关于链接的当地都存在时机。假如是有志于做职业层面的创业者，以供应链的视角来解构职业，肯定的事半功倍。

　　工业链是由于分工与买卖的杂乱化，为节约买卖费用，并进一步促进分工的潜力，而集聚而成的企业群结构。

　　出产的分工和买卖能够多么精密多么杂乱？图中无人机工业链全景图能够给你这个答案。

　　不过工业维度根本已超出大多数中小企业可作为的范畴。工业链的含义，在于了解自己的地点的方位，重视自己地点的体系不会溃散分裂， 要害时分能假势就好。实体经济最多是缓慢衰退，比方煤炭钢铁，而非实体经济才往往由于风口的曩昔，而留下一片狼藉，比方O2O。

　　了解企业价值链、供应链和工业链内容之后之后，去掉全部的中心环节的标语是不是喊起来有些虚？

　　中心环节承担着宣扬、出售、物流、库存、资金库等功用，正是由于单个企业资源有限，才将这个进程交给出去的。不同职业的人物构成不同，人物话语权是不一样的，有些职业，强壮的品牌能够强势对待下流途径，优质的途径能够左右制造商，而在我地点的职业，零售商兼具深层多样的客户服务功用，有安稳而继续的客户群，是品牌营销的重地。

　　虽直销是个很夸姣的设想，但最终很或许触及到职业利益点上，遭到激烈而步履维艰。职业现有出售的格式，有时是在充沛的市场竞赛和精密分工下，到达的最高效的体系。

　　所以说，做仍是不做，怎么做，要做什么链条上的哪一段，还得脚踏实地看职业时机、公司的战略和资源，真不是只差一个程序员就能够处理的问题。

　　了解了实体商业流程之后，现在来介绍市面上干流的电商产品，了解其商业形式和产品定位，就简略多了。

　　电商的类型常见的是B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、风口新零售、C2M、C2B，假如考虑跨境交易的有着清关特殊性，其实跨境电商也是一大分类。

　　至于电商能够与其他形状产品结合，衍生新的类型，品种就更多了，社交电商拼多多、直播电商蘑菇街、内容电商小红书…

　　或许跟他人的区分不大一样，比方有些人是会把淘宝划为C2C，可是淘宝店东更多的是专职的小b，其实更偏B2C。

　　而厂商心心念念的直销，比起B2C，其实中心上会更接近C2M。C2M只界说为反向定制就太限制了，不在于订制不订制的问题，在于以用户驱动厂商，以销定产，量化出产，削减积压库存。

　　电商的类型的区分其实也没那么严厉，许多时分一个产品就能够承载多条事务线C淘宝会给兄弟APP导流，有跨境交易天猫世界、C2C咸鱼、O2O饿了么。

　　当然你或许说，阿里的商业体系互通怎么能算是一个产品承载多条事务线，但在一些更为笔直的范畴，的确会做进一款产品里。

　　更为轻量的，能够在主事务线之外，部分功用上拓宽其他商业形式，比方，双十一定金+尾款形式，魅族16全款预订再出产，其实便是C2M。

　　现在，信任要从零开端做电商的你，有了更多的挑选。不必将自己困在是做一个淘宝好呢，仍是做一个淘宝好呢的绝地里。

　　假如你们公司单纯想卖货，脱节对途径的依靠，进步下用户对品牌的粘性，根据MVP的原理，上干流渠道开个店就好。

　　开店东西很成熟了，将要点放在营销上，先学会一般的玩法，在公司内部，无论是人员上仍是流程上堆集经历。

　　再根据实践的经历，来决议今后要不要独立开发商城，根据实际的挑选比脑袋一热无疑要靠谱。

　　直接对终端顾客卖货的，开个淘宝店；假如意在用户和微信社群，那就用有赞渠道。

　　至于独立开发商城的，也是有捷径的干流的电商渠道，都有自己的敞开渠道，也便是有现成的SDK可接入。比方SAAS有赞、唯品会敞开渠道，只需不是特别特性化的需求，都根本满意。

　　实质上电商体系要运作，且不说需求售前售后客服、商城运营、页面规划师等惯例人物就位，更时需求杂乱的电商后台支撑体系；

　　假如量级足够大，人员跟信息的几许级添加，要高效调度遍地的资源，更是离不开巨大而精密的事务支撑体系。

　　这样说有些笼统，且看《电商产品司理宝典：电商后台体系产品逻辑全解析》一书中的电商后台产品架构图。光是订单流程中的售后流程，因产品售后而导致的订单、资金、库存的改变，而需求规划的反向流程就不简略，电商产品的杂乱性可见一斑。

　　跟朴实出售的商城的不同点是，着眼于企业价值链的电商产品规划，除了标配的独立的电商前端后台之外，可是会更多的事务流程过程和数据的对接规划，比方电商的库存跟企业的库存办理体系可接通，数据联动，一致调度。

　　它的实质是借力电商，将企业价值链地点的各部分打通衔接，大局调度，优化各个环节的功率，进步信息流、资金流跟物流的功率。

　　由于渠道能够调度远超出企业自身的社会资源，airbnb不供给房源，却能够供给全球的民宿入住。

　　这儿就不提推翻了，媒体现在用大词都不必打草稿。三年前传统职业里，人心惶惶的跨界推翻并没有到来，传统职业没有幻想中那么迫切需求互联网，互联网暴风骤雨地湿了脚面罢了。或许，在已存在的职业里，渐进优化比推翻要可行的多。

　　总归，先依照供应链的结构，体系性整理职业态势，找到要害点，哪些是有时机的薄缺点、痛点、空白点、冗余点，哪些是坚不可摧肯定不要正面交锋的壁垒？是要优化现有的供应链功率？仍是要替代某一环节？要服务什么样的集体的什么场景？

　　需求提示的是：比起考虑终端顾客，其实服务供应链上的不同人物，也便是做2B，会更有时机的。比方，在快消品范畴，阿里布局零售通，服务的便是线下夫妻店零售商。

　　可是有人会说，零售通其实并没有多成功。那是由于各个职业特有的供应链形状和业界特征，使得SAAS服务商假如挑选做通用规划就必定丢失处理职业的特性痛点的时机。

　　从零开端做电商，先了解商业社会协作流程，企业界部与企业之间怎样以价值链、供应链和工业链的方法进行运营和协作，再凭借干流的电商产品的产品定位和商业形式，了解电商职业的现有格式和竞赛环境。

　　最终结合本职业实践状况和公司的战略，定位电商产品方针究竟是产品出售、企业价值链优化仍是职业供应链优化，然后拟定最为适宜的产品战略。

　　下次，假如你的老板你的乙方对你说，咱们做个淘宝吧，能够妥妥的将这篇文章给他了。