开云电子app官方

　　一家企业的发展离不开优质的人才，如何通过招聘技巧选到合适的人才成为了众多企业未来的发展历程上避不开的一环，而对于电商企业来说，客服人员是接触消费者最多的岗位，但通常该岗位流动性大，水平参差不齐的问题成为了不少电商企业的痛点，那么究竟如何对症下药呢？

　　“选人胜于培训”，任何一个人都有自己的长处和短处，面对无法胜任该岗位的人不管你如何培训，甚至是常年培养，可能都会无功而返，浪费了精力资源不说，还浪费了员工的成长周期。

　　所以在选人之前，我们要思考人才怎么来的？是要经过严格筛选，再系统培养出来的。他不是我们招进来的，而是靠HR撒更大更广的网，将一批批人才汇聚在一起，在这当中找出那些可以胜任的人选。

　　人员流动的最终的原因，无非是薪资待遇、情绪价值以及人群定位，薪资待遇其实很好理解，钱少别人不愿意做，钱给多也不合适，所以要给予适合的薪资才能留住人；

　　情绪价值是因为如今客服人员95后独生子女居多，他们对情绪的需求会大于薪资，所以公司要给予一定的工作氛围；

　　人群定位则是人员要符合企业产品的定位，若企业做母婴产品，那么客服必须是宝妈，才能提升转化率，这也是许多公司在招聘时未注意的问题。

　　来源则是招人的方式，是社招、网招还是亲戚，其中前两者都是择优选取，而亲戚要看老板的态度；

　　除上述因素外，还有怎么样做面试谈话、判断客服业务熟悉程度、劝退刺头面试者、面对同行面试等八大技巧。虽然客服只是一个小小的岗位，但他却是电商企业的门面，所以找到比较合适的客服人才非常重要。

　　因此，我们邀请到了拥有15年客服岗位管理经验，实战管理2000家淘宝店客服部门，直营客服外包团队8年的电商客服实战讲师——小羊羔老师，她将引导电商企业掌握精英客服团队的选拔技能，让你的客服团队更稳定，效率更高！

　　直播电商作为如今的一大电商蓝海，引得无数电商人慕名而来，但颇为“玄学”的流量门槛让许多电商人止步不前，因此，老高电商课堂特意在春节后的2月25-27日，开办了第六期抖音直播带货孵化班，助力更多的电商人越过门槛！

　　每天工作 18 个小时，睁开眼就开始工作，你问工作好玩吗？好玩！为何需要工作呢？因为工作是在创造梦想，为什么创造梦想呢？因为能让自己和世界变得不同，遇见不同的 风景，遇见不同的自己，给别人和世界带去意义。