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　　始于易趣，起于淘宝，自2002年7月网店管家1.0版发布至今，作为电子商务平台后方的技术上的支持，网店管家见证了中国电子商务15年的发展。

　　15年，这位幕后的服务商也经历了大浪淘沙般的磨洗，成长为电子商务行业后台全方案的提供者。

　　据了解，网店管家每天都为超五万家公司可以提供成熟稳定安全的软件产品和服务，一直是淘宝、京东等服务平台上ERP类目订购用户排名第一的ERP系统，多年蝉联淘宝（天猫）服务市场金牌淘搭档合作伙伴、京东金服务合作伙伴、苏宁金牌易伙伴。

　　随着15年的发展，网店管家慢慢的变成了不少电子商务企业的刚需，尤其是各种大促活动的标配。从服装、3C数码到母婴生鲜、从美宝莲到伊利，网店管家的服务对象基本涉及到了各个类目，尤其是为不少知名品牌提供全渠道订单解决方案。

　　网店管家CEO刘义说，网店管家能为电商企业解决业务劳动力密集、各部门数据信息过于分散、经常上大促或预售、财务账款不清等痛点。

　　尤其，随着电子商务行业不断的深入发展，电商仓储模式也走向全新的发展阶段。除了本部仓储高效正规化外，各地设置分仓管理也大行其道。有的企业也会选择将货品直接委托于第三方仓储，把精力大多分布在在产品运营。同时多电商抱团，本着节省本金和提高效率的前提下在同一电商园区进行统一仓储配送管理也逐渐形成规模。而这种电商物流的特殊性对电商仓储的管理提出了更高的要求。

　　对一些下单后订货的商家来说，若选择预先备货，就容易库存成本高，积压严重。如果依照订单采购，工作量大，效率又低。这是一个两难的选择。

　　为此，网店管家拿出了全新的解决方案：按货找单-即采即发的零库存发货新模式。商家无需大批量备货，系统能根据销售订单生成采购单，区分订单的单多品，订单即可自动匹配打单发货。

　　“通过系统的配合5个人的事情2个人就能做完，时间能再缩短一个小时。”刘义说，新的解决方案已经在嘟麦男装进行了试验。“从数据上来看，企业仓库效率显著提升了1倍，1000单3个人只用2个小时就能轻松搞定，和之前相比，仓库减少了3人操作，重复判断拣货的现象大幅度减少了，工作人员也可以少费脑力，出错率也大幅度降低。”

　　网店管家品牌总监赵九一说，随着用户线下业务的不停展开，网店管家也将更多地开拓线下的业务场景。

　　从网店管家的产品模块来看，主流电子商务平台、微商平台、跨境电子商务平台、O2O电商、农村电商、自营商城都可当作系统作用的客体进行同步，进而实现统一管理。进销存模块涉及到订单、仓储、采购、售后、货品、电子面单，数据模块涉及到账款财务、数据报表等等。

　　“随着线上线下业务的慢慢融合，存在着线上转线下、线下转线上、门店管理、上门自提等不同的客户的真实需求，网店管家为客户提供了在线或离线POS功能，直接管理与销售，线上线下两不误。门店的发货、提货、零售、结算各个系统都可以从线年前我们都是从用户的需求出发，现在更多的是从场景出发去了解在这样的线下场景要哪一些系统，然后发展到一个能用手机做相关操作的随身管家，方便用户随时随地地对自己的店铺来管理。”

　　“作为电商ERP软件用户数最多的产品，做企业信息化解决方案的引领者，一直是我们的目标。把企业从刚起步安全“摆渡”到信息化，我们责无旁贷。”网店管家CEO刘义说。